Termos de Uso e Serviço — Local Pro
Última atualização: Novembro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à Local Pro (“Empresa”, “nós” ou “nosso”). Estes Termos de Uso e Serviço constituem um contrato vinculante entre você, seja pessoalmente ou em representação de uma pessoa jurídica (“Cliente”, “você”), e a Local Pro, regulamentando o acesso e a contratação de nossos serviços por meio do site https://localpro.torresweb.com.br.
Ao navegar pelo site ou contratar nossas soluções em gestão de reputação online, SEO Local e prova social para o Perfil da Empresa no Google (Google Maps), você declara que leu, compreendeu e concorda expressamente com todos os termos e diretrizes aqui estipulados.
2. Descrição e Escopo dos Serviços
A Local Pro é uma empresa especializada em consultoria de posicionamento digital, autoridade e SEO Local no Brasil. Desenvolvemos estratégias avançadas de engajamento e reputação destinadas a consolidar o destaque do seu Perfil da Empresa no Google nas primeiras posições das buscas locais.
Nossas soluções compreendem:
- Otimização de Perfil da Empresa no Google: Alinhamento de categorias, reestruturação semântica, calibração geográfica e destaque de diferenciais do seu negócio.
- Aceleração de Reputação e Prova Social: Estratégias de avaliações autênticas, textos contextualizados ao seu nicho e ritmo gradual de publicação.
- Blindagem Algorítmica e Retenção: Monitoramento contínuo de estabilidade, reposição em caso de variações dos filtros e proteção de reputação.
- Acompanhamento e Métricas: Avaliação do posicionamento geográfico e aumento no volume de chamadas, rotas e mensagens no WhatsApp.
3. Responsabilidades do Cliente e Requisitos de Elegibilidade
Para assegurar a máxima segurança e eficácia das entregas, o Cliente concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre o nome comercial, endereço de atuação e link oficial do Perfil da Empresa no Google Maps.
- Manter o perfil verificado e ativo no Google, em conformidade com as diretrizes operacionais de identificação.
- Não contratar serviços contraditórios ou simultâneos com agências terceiras durante o período de entrega ativa, preservando a calibração do ritmo de postagem.
- Garantir que a atividade do seu negócio não promova substâncias ilegais, esquemas fraudulentos, conteúdos de ódio ou práticas ilícitas sob a legislação brasileira. A Local Pro reserva-se o direito de recusar pedidos que violem nossos padrões éticos.
4. Protocolos de Segurança e Ritmo Gradual de Entrega
A segurança do seu Perfil no Google é nossa maior prioridade. Não realizamos envios em massa que ativam filtros de spam. Nosso protocolo operacional baseia-se em:
- Ritmo Gradual e Orgânico: As avaliações são distribuídas ao longo dos dias de acordo com o histórico e volume natural da sua região e segmento.
- Perfis e IPs Autênticos: As interações se originam de contas reais e geolocalizadas no Brasil.
- Variação Semântica Natural: Comentários exclusivos, com menção a serviços e linguagem humanizada, garantindo durabilidade máxima.
5. Condições Comerciais, Preços e Pagamento
Todos os pacotes de serviços estão expressos em Reais (R$), incluindo as modalidades oficiais:
- 5 Avaliações Google: R$ 197,00 (Pagamento único, entrega gradual e garantia de 30 dias).
- 10 Avaliações Google: R$ 249,00 (Pagamento único, entrega gradual e garantia de 30 dias).
- 20 Avaliações Google: R$ 447,00 (Pagamento único, entrega gradual e garantia de 30 dias).
O início dos serviços ocorre após a confirmação integral do pagamento por meio de intermediadores seguros (PIX, Cartão de Crédito ou Boleto Bancário).
6. Garantia Incondicional de Reposição por 30 Dias e Política de Reembolso
Orgulhamo-nos de oferecer a mais alta qualidade em reputação digital no mercado nacional. Diante da alocação operacional imediata para a configuração de cada campanha, aplicam-se as seguintes condições:
- Cancelamento Antes do Início: Se você solicitar o cancelamento antes do início do processamento do pedido, o reembolso financeiro será integral (100%).
- Não Inicialização: Caso a Local Pro não inicie a entrega do serviço em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, você poderá solicitar o cancelamento e estorno total.
- Garantia de Reposição por 30 Dias: Se houver qualquer oscilação ou remoção decorrente de atualizações do Google durante o período de 30 dias após a conclusão da entrega, a Local Pro providenciará a reposição gratuita e imediata.
- Campanhas Iniciadas e Entregues: Após o início da entrega, o compromisso de satisfação é plenamente honrado por meio da nossa Garantia de Reposição por 30 Dias.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo logotipos, textos, códigos, estruturas, artigos, imagens e designs institucionais da Local Pro, é protegido pela Lei de Propriedade Intelectual e Legislação de Direitos Autorais do Brasil. É expressamente proibida a reprodução ou exploração comercial de qualquer conteúdo sem prévia e expressa autorização por escrito.
8. Confidencialidade Absoluta e Sigilo
A Local Pro adota rígidos padrões de discrição corporativa:
- Nunca divulgamos publicamente os nomes de nossos clientes nem os utilizamos em portfólios abertos sem consentimento expresso.
- Não comercializamos, compartilhamos ou alugamos seus dados cadastrais, e-mails ou contatos telefônicos a terceiros.
- Nunca solicitamos senhas de acesso ou permissões administrativas à sua conta do Google ou ao seu Perfil no Google Maps. Todo o procedimento é executado externamente, com total segurança.
9. Limitações Técnicas e Atualizações de Plataformas Terceiras
O cliente reconhece que plataformas como Google, Apple Maps e Bing são geridas de forma autônoma e realizam atualizações algorítmicas independentes. Dessa forma:
- A Local Pro não garante posições fixas perpétuas (como 1º lugar permanente em toda coordenada geográfica), dado que os resultados de busca dependem de fatores dinâmicos como raio de busca do usuário, geolocalização exata, concorrência e histórico de pesquisa.
- A Local Pro não se responsabiliza por restrições ou penalidades preexistentes causadas por violações anteriores de diretrizes ou ações desreguladas executadas por agências anteriores.
10. Limitação de Responsabilidade
Na extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade civil da Local Pro decorrente de qualquer falha comprovada na prestação dos serviços limita-se estritamente ao valor total pago pelo Cliente no pedido que originou a controvérsia.
11. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso e Serviço são regidos e interpretados em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD). Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
12. Alterações destes Termos
A Local Pro reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento. A data de última revisão será sempre atualizada no topo desta página. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das revisões implica a plena concordância com os novos termos.
13. Canais Oficiais de Atendimento e Jurídico
Para dúvidas, notificações ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, contate nossos canais oficiais:
